隱私權政策
2026年3月4日修訂
為了保障您的隱私，讓您能夠安心使用星畔(下稱「本網站」)為您所提供的各項服務，此隱私權政策說明了星畔有限公司(下稱「本公司」)如何蒐集、使用和保護您的資料。請您務必詳閱，以保障您的權益：
一、隱私權政策的適用範圍
隱私權政策內容，包括本網站如何處理在您使用APP服務時收集到的個人識別資料。隱私權保護政策不適用於本網站以外的相關連結外部網頁、本網站中由第三方所提供之內容、外掛模組或嵌入式服務（例如廣告、分析或支付 SDK等），亦不適用於非本網站所委託或參與管理的人員。
二、本公司蒐集的資料
- 個人身分資料：如姓名、出生年月日及時辰、出生地、電子郵件、信箱、職業、目前居住地、所在地、交互功能對象的對應資訊等。
- 使用者內容：本網站將於必要範圍內檢視或分析使用者上傳之內容，包含您的指令、操作記錄、聊天內容、圖片、檔案、儲值紀錄等。
- 設備資訊：如裝置型號、系統版本、IP位址。
- 付款資訊：由第三方支付平台處理，本公司不會儲存您的信用卡資料。
三、資料使用目的
本公司會基於以下目的使用您的個人資料，且僅限於必要範圍：
- 提供、維護及升級本網站功能與品質。
- 驗證您之身分、帳號安全管理、異常偵測、風險防範。
- 交易、付費、訂閱服務處理、帳務或退款等作業。
- 客戶服務、技術支援、意見回饋處理。
- 分析使用行為、統計報表、用戶分群與個人化推薦。
- 推播通知、電子郵件、行銷活動、優惠訊息。
- 法律規定或政府機關要求之揭露、調查、司法合作。
- 防止詐欺、惡意行為或維護平台安全、系統監控與防護。
若未來欲將資料用於新目的，除法律允許情形外，本公司將另行取得您明確同意。
四、資料分享與第三方揭露
本公司僅在下列情況下分享或揭露您的個人資料：
- 法律規定或政府機構合法要求時，本公司將依法進行分享或揭露。
- 經您書面同意或您要求時。
- 為提供本網站之目的而與技術支援、主機服務、雲端儲存、支付處理、客服、資料分析、行銷推廣等合法第三方合作。其中，支付處理服務由 Stripe提供，Stripe對您的個人資料之使用受其自身隱私權政策規範拘束。Stripe的隱私政策可至以下網站查看：https://stripe.com/privacy，本公司建議您詳細閱覽該政策。
- 若本公司發生合併、併購、資產轉移或重組時，得將個人資料交予承接之公司（該公司須延續本政策之義務）。
- 其他法律明文規定許可之情形。
對於第三方之資料處理行為，本公司不承擔任何法律責任，但本公司將在合理範圍內選擇具信譽且安全性足夠之合作對象，並持續監督其資料安全措施。且與本公司合作之公司皆簽有保密合約，如有違反保密義務者，將會受到相關法律處分。
五、資料安全與保護措施
本網站主機均採用符合法規的各項資訊安全設備及必要的安全防護措施，維護資料之安全、完整與機密性，預防資料遭未經授權之存取、竄改、洩露、破壞、遺失或被盜用。您知悉並同意，這些防護措施可能由本公司提供，亦可能透過採購第三方的安全工具實現。
六、資料保留、刪除
- 本公司僅於必要範圍內保存您的個人資料，以履行本政策第三點所列之目的，或於法律規定之保存期間內保存。而保存個人資料之時長取決於各種因素(例如：資料使用之目的、法律之要求、資訊之敏感性、基於訴訟目的保留資料等)。
- 若您請求停止利用、刪除或匿名化個人資料，並無影響本公司於法律規定或合約義務之保留權利。
- 若您帳號終止、註銷或被停權，本公司可依系統機制在合理期間內清除或匿名化處理您的個人資料。
- 當您要求刪除資料時，本公司將依您的要求處理帳號及前端資料，但本公司得於法律允許範圍內，保留部分經去識別化或必要之資料，以符合法令保存義務、爭議舉證、或為提升本網站品質之目的。
- 本公司於刪除或匿名化資料後，將以合理方式確保該資料無法重新識別或追溯至特定個人。
- 個人資料刪除後可能無法復原，但部分資料（例如交易紀錄或匿名資料）可能依法或為服務改進之目的而繼續留存。
七、帳號刪除與資料保留
- 當您於本網站介面中選擇「刪除帳號」時，系統將立即停止該帳號於前端的登入與使用權限，並移除該帳號可識別之一般性資料（例如暱稱、頭像、公開發佈內容等），使其無法再透過一般途徑查詢。若您請求停止利用、刪除或匿名化個人資料，並無影響本公司於法律規定或合約義務之保留權利。
- 為符合法律義務、防止爭議、提供查詢證據、維護交易及服務紀錄，或基於資料備份及內部稽核之需要，本公司得於合理期間內於後台留存相關資料紀錄（包含但不限於帳號資訊、交易紀錄、互動紀錄及系統日誌），並於保存期間內加以保護，不得對外揭露或進行與原蒐集目的無關之利用。
- 為提升服務品質、改善模型準確性或進行統計、研究與產品開發，本公司得將部分使用者行為或互動資料，於去識別化（無法追溯至特定個人）後，繼續保留並運用於數據分析、人工智慧訓練或演算法優化等目的。
- 上開保留及使用行為不涉及任何足以識別您身分之個資，且本公司將採取合理之技術與管理措施，確保該資料於任何情況下不會外洩或重新識別個人。
- 除法律另有規定或主管機關要求外，該等後台保留資料將僅限於內部用途，且於保存目的消失或期限屆滿後即予刪除或匿名化處理。
八、自動化決策與個人化分析
- 本網站乃基於演算法對您的輸入或行為資料進行分析，並自動生成個人化結果或推薦內容。
- 該結果僅供參考，並不具法律效力或決策約束力。
- 您得隨時透過客服信箱(support@astroedge.ai)向本公司要求停止個人化分析或刪除相關資料。
九、您的權利
您可透過客服信箱(support@astroedge.ai)向本公司行使下列權利：
- 查詢與存取：您有權要求本公司提供您的個人資料副本。
- 更正或更新：如果您的個人資料不準確或不完整，您有權要求本公司進行更正或更新。
- 刪除：您有權要求本公司刪除您的個人資料，但法律明文規定本公司應保留這些資料者，不在此限。
- 反對與限制：您有權反對本公司處理您的資料，或要求限制本公司對您的資料的使用。
為避免影響本網站之核心功能，若該等請求無法配合，本公司得保留拒絕或限制之權利。
十、未成年人保護
- 本網站非針對未滿13歲者設計，若您未達年齡限制，請勿使用本網站，亦請勿提供任何個人資料。
- 若您未滿 18 歲，請於父母或法定監護人之監督下方可使用。
- 若本網站不慎蒐集到未成年人之個人資料，本公司將立即刪除該資料。
- 若您為父母或法定監護人，應為未成年使用者之行為負監督義務。
十一、cookie之運用
為提供更佳之服務體驗與統計分析，本網站將透過Cookies辨識您的電腦相關記錄。您可透過裝置或瀏覽器設定關閉或拒絕 Cookies，但可能影響部分功能之正常運作。
十二、隱私權政策之修正
- 本網站隱私權保護政策將因應需求隨時進行修正，以落實保障您的隱私權安全的意旨。
- 若本政策有重大變更，本公司會透過APP通知、公告、電子郵件等方式提前告知您修改內容與生效日期。
- 若您於政策變更後仍繼續使用本網站，即視為您同意變更後之政策；若您不同意，請立即停止使用本網站並可請求刪除或匿名化您的個人資料。
十三、聯絡方式
若您對本政策或個人資料運用有疑問，或欲行使個人資料權利，請聯絡我們：
- 電子郵件/客服信箱：support@astroedge.ai
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